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顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。
A、不满意
B、高度满意
C、抱怨
D、忠诚
发布时间:
2024-09-10 10:45:22
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顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会( )。
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顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。
3.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()
4.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()。
5.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,持续改进是指增强满足要求的能力的循环改进活动。
6.
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()。A.顾客感受B.顾客满意度C.顾客满意D.顾客期望
7.
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()。A.顾客感受B.顾客满意度C.顾客满意D.顾客期望
8.
如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就()
9.
顾客满意度是对顾客满意的( )描述
10.
顾客满意度是对顾客满意的()描述。
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