找答案
最新试题
考试指南
试卷
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
发布时间:
2024-10-15 13:23:55
首页
公职知识竞赛
推荐参考答案
(
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
联系客服
答案:
查看参考答案
相关试题
1.
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
2.
停送电投诉指供电企业在()等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
3.
服务投诉指供电企业员工(不含抢修、施工人员)在工作场所或工作过程中()不规范引发的客户投诉。
4.
停送电投诉指供电企业在()、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
5.
客户反映营业厅人员在服务过程中未履行一次性告知和首问负责制造成客户重复往返属于()投诉。
6.
客户服务人员在接到客户投诉时,应做哪些工作?()A.倾听客户投诉,了解投诉事实;B.向客户询问问题,了解事情的详细过程或细节;C.根据客户需求和实际情况,提供解决方案;D.让客户接受提供的解决方案。
7.
在客户投诉处理过程中,即使问题没有解决,也要与客户及时保持联系。()
8.
停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
9.
按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为
10.
按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为()。
用户信息
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
中国特色社会主义
万怡东方安全竞赛
党政领导干部考核工作条例
415全民国家安全教育日答题活动
大学习疾控重点政策解读
网络安全法
党的二十大报告精神
互联网文案
绿色生态发展
活用多媒体让PPT更具表现力
登录 - 搜搜题库网
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜搜题库网
获取验证码
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题包查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
30天体验包
¥
12.8
无赠送
查看388次答案
推荐
半年基础包
¥
19.9
共享拍照+语音次数
查看888次答案
随心用
超值包一年
¥
39.9
共享拍照+语音次数
查看8888次答案
随用随购
一日尝鲜包
¥
5
有效期一天
查看100次答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
立即支付
填写手机号码系统自动为您注册
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服
可免费查看试题答案
请使用
微信扫一扫
即可查看