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员工是企业的内部顾客,内部服务质量是员工对工作本身、管理者、同事以及( )的感知与评价。
A、人际关系
B、工作环境
C、企业文化
D、工作绩效
发布时间:
2023-07-26 05:15:13
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1.
员工是企业的内部顾客,内部服务质量是员工对工作本身、管理者、同事以及( )的感知与评价。
2.
没有内部的员工满意,就没有外部的顾客满意。()
3.
根据对内部与外部顾客的理解,以下属于组织内部顾客的是()。
4.
内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的( )。
5.
简述员工关系管理的内部环境。
6.
内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系
7.
内部控制评价,是指企业CEO对内部控制的有效性进行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。
8.
内部控制审计与内部控制评价的责任主体是内部审计机构。
9.
企业的监督与评价流程中,谁最终对内部控制评价承担责任( )。
10.
医院内部员工投诉由( )负责受理。
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