车站发生二维码扫码过闸全部不能使用,乘客持二维码无法正常进站的事件时,不属于客服中心岗岗位职责的是∶()
A、发现车站二维码扫码过闸不能使用及时上报车控室。
B、售卖单程票/预赋值单程票,可选择扫码支付或现金购票,并做好乘客解释工作
C、打开客服中心旁边门,引导二维码电子票乘客边门出站
D、做好站台接发车作业。
发布时间:2023-09-16 12:58:04
A、发现车站二维码扫码过闸不能使用及时上报车控室。
B、售卖单程票/预赋值单程票,可选择扫码支付或现金购票,并做好乘客解释工作
C、打开客服中心旁边门,引导二维码电子票乘客边门出站
D、做好站台接发车作业。