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95598咨询业务和查询业务的区别是()。
A、查询只能处理直接回复客户的事情
B、查询业务不能处理停电信息的查询
C、查询业务不能处理电价的查询
D、其它
发布时间:
2023-09-17 11:14:23
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1.
95598咨询业务和查询业务的区别是()。
2.
95598客户诉求业务包括()、业务申请查询咨询。
3.
95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、()、建议、意见、表扬等。
4.
95598客户诉求业务包括投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、表扬、查询咨询。
5.
95598业务支持系统中综合查询可查询什么内容?()
6.
95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报(行风问题线索移交)、意见、建议、表扬、服务申请等,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。
7.
营业厅窗口人员如何办理咨询、查询业务?()
8.
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定地市(区、州)供电公司、县(市、区)供电公司营销部(客服中心)是本单位95598业务管理及业务支撑的归口管理部门,主要负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和
9.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、()和电力故障报修。
10.
95598业务包括:()。
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