发生车站AFC设备全部故障时,属于客服中心岗岗位职责的有∶()
A、发现车站 AFC 设备故障及时上报车控室
B、故障恢复后,登录 BOM 工号,确认设备恢复正常后及时投入正常服务
C、打开客服中心旁边门,引导乘客边门出站,人工回收出站单程票,并做好乘客 解释工作。
D、客服中心售卖预赋值单程票,预赋值数量不足时及时通知客运值班员增配。
发布时间:2023-09-16 13:01:13
A、发现车站 AFC 设备故障及时上报车控室
B、故障恢复后,登录 BOM 工号,确认设备恢复正常后及时投入正常服务
C、打开客服中心旁边门,引导乘客边门出站,人工回收出站单程票,并做好乘客 解释工作。
D、客服中心售卖预赋值单程票,预赋值数量不足时及时通知客运值班员增配。