客户到达营业厅时,通过融合线上线下多渠道客户行为数据,全方位认知客户,精准分析客户业务倾向,主动为客户提供精准服务,实现客户全渠道的一致性体验,提升公司服务水平。 A、正确B、错误 国网福建数字化能力开放平台A2题库 发布时间:2023-09-06 09:45:01