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依托( ),集中对接客户业务需求,强化与客户互动。
A、供电服务监控平台
B、供电服务调度平台
C、供电服务监督平台
D、营销服务监督平台
发布时间:
2023-08-01 23:20:44
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1.
依托( ),集中对接客户业务需求,强化与客户互动。
2.
省联社党委“123456”总体工作思路要求根据客户群体需求的差异化,依托不同的营销方式和策略,对接()和()客户群体。
3.
在与客户建立信任的互动过程中,通过客户信息挖掘,差异化服务,以提升客户忠诚度,释放客户价值为目的,精准地为客户提供客户需求。
4.
要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务,强化客户()意识。
5.
引导分流客户要做到“合宜”原则,不同客户、不同业务区别对待,并及时与相关业务窗口做好沟通,服务传递做到无缝对接。
6.
强化员工服务行为约束,业务办理执行(),杜绝因()不予受理,不得随意拒绝客户()需求,不得拒绝受理()业务。
7.
加快推进“三型一化”营业厅建设,为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、新渠道的展示和互动体验,推广( )等新兴业务,满足客户多元化服务需求
8.
客户经理针对VIP客户、重要客户、渠道合作客户应每年开展不低于()次上门拜访,了解客户需求动向解决相关问题,强化客户关系。
9.
设置高端客户服务经理,创新客户经理、95598客服人员、营业厅服务人员小微组织和小微团队融合服务的模式,打造既懂技术又懂客户的前端一线服务团队,线上线下需求集中对接,客户需求快速响应。
10.
引导分流要做到()原则,不同客户、不同业务区别对待,并及时与相关业务窗口做好沟通,服务传递做到无缝对接。
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