《国家电网公司业扩报装管理规则》第一百条规定：健全业扩报装服务责任追究机制，对涉嫌()、侵害客户利益的事件以及在业扩报装工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的单位或个人，按照公司相关规定严格追究责任。