充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A、正确
B、错误
发布时间：2023-08-11 18:11:20
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- 1.充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
- 2.客户使用电费充值卡后不重复开具（），购买电费充值卡不开具（）。
- 3.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭（）等交费或办理相关业务。
- 4.电费交纳电子支付供电公司平台有负控购电、卡表购电、95598网站交费，95598电话交费、电力自助终端交费、充值卡交费。
- 5.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。（）
- 6.如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和（）进行调换。
- 7.如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和购卡发票进行调换。（）
- 8.若客户退费时，既退了充值卡又退了现金，则（）
- 9.客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？
- 10.客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用哪几种交费方式?
