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承办部门回复内容明显违背公司相关规定,应将工单回退至处理部门再次处理。
A、正确
B、错误
配电安规
发布时间:
2023-09-20 11:07:58
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国家电网安规
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1.
承办部门回复内容明显违背公司相关规定,应将工单回退至处理部门再次处理。
2.
未对客户提出的诉求进行()的,应将工单回退至处理部门再次处理。
3.
未向客户沟通解释处理结果的(除匿名、保密工单外),应将工单回退至处理部门再次处理。
4.
应提供而未提供相关诉求处理依据的,应将工单回退至处理部门再次处理。
5.
工单回复内容存在以下问题,应将工单回退:
6.
工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题,应将工单回退()。
7.
投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在以下()问题,应将工单回退。
8.
因工单内容()等信息错误、缺失或无客户有效信息,导致接单部门无法根据工单内容进行处理,工单接收单位应将工单回退至派发单位,重新派发
9.
知识采集工单规范性审核时发现内容存在()问题的,应将工单回退至提交部门重新编辑。
10.
知识采集工单规范性审核时发现内容存在以下哪项问题的,不应将工单回退至提交部门重新编辑。
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