银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。 A、5.0B、7.0C、10.0D、15.0 银行业规范建设 发布时间:2023-09-10 11:04:17