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由于下述情况引起的乘客投诉,列为三级服务红线()


A、岗时携带(从事)与工作无关的物品(事情)
B、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
C、列车清客时,工作人员用物品敲打车厢、扒拉乘客
D、不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序

发布时间:2023-09-16 13:12:20
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