关于投诉处理部门，下列描述错误的是()。

A、特殊投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理
B、重大投诉由省公司本部有关部门按业务管理范围归口处理
C、重要投诉由地市供电企业本部有关部门按业务管理范围归口处理
D、一般投诉由地市供电企业本部有关部门按业务管理范围归口处理