公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
发布时间：2024-05-21 10:50:45
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- 1.公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
- 2.高速公路收费服务标准中，微笑服务标准有哪些？（）
- 3.高速公路收费人员在收费服务过程中坚持微笑服务下面属于符合微笑服务要求有（ ）。
- 4.营业厅告示内容不包括：办理程序、收费项目、服务程序、收费标准。（）
- 5.高速公路收费服务标准中：收费员上岗证的挂绳按收费标准要求是什么颜色？（）
- 6.按照供电服务标准中服务渠道标准要求，居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟。
- 7.《国家电网公司供电服务规范》要求诚信服务，公布服务承诺，服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会和客户的监督。
- 8.高速公路收费管理员的“微笑服务”，前一秒被打，下一秒恢复笑脸提供收费服务，十分敬业。
- 9.高速公路收费管理员的“微笑服务”，前一秒被打，下一秒恢复笑脸提供收费服务，十分敬业。（)
- 10.银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。
