系统中平均顾客数包括正在接受服务的顾客数和在队列中排队的顾客数。（ ）
A、对
B、错
发布时间：2024-09-23 06:27:34
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
答案：
相关试题
- 1.系统中平均顾客数包括正在接受服务的顾客数和在队列中排队的顾客数。（ ）
- 2.一个排队系统包括( )A、顾客到达、排队等待B、顾客接受服务机构的服务C、排队与服务机构D、顾客离开服务机构
- 3.美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
- 4.顾客排队等待
- 5.服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
- 6.顾客是指接受产品组织或个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客。（）
- 7.顾客是指接受产品组织成个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客。
- 8.顾客是指接受产品组织或个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客。
- 9.服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由
- 10.顾客只包括现实顾客和潜在顾客。（）
