客人需要开门时，前台应与客人核对（）
A、姓名
B、房号
C、身份证号
D、预定日期
发布时间：2024-10-16 05:29:36
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- 1.客人需要开门时，前台应与客人核对（）
- 2.在与前台核对客人信息时,主要核对的内容为:
- 3.前台工作人员对客人报房价时，应该（）
- 4.中国大学MOOC: 在与客人核对预定信息时，我们需要核对 。
- 5.前台接待员在接听电话时有客人到来，应该先挂断电话，接待面前的客人。
- 6.凡是供客人共有共享的活动区域称之为前台公共区域。
- 7.酒店前台服务员准确、高效地为客人办理好入住手续，使其能尽快进入房间休息。这是为了满足客人（ ）的心理。
- 8.客人告辞离开时，主人要先伸手与客人握手告别。（ ）
- 9.客人起身告辞时，客人应该先伸手与主人握手告别。（）
- 10.清理餐桌时，左手上的托盘应该在客人的背后，不得拿到客人的前面，不能影响客人的交谈。
