“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括 D 。
A、与顾客签订的合同要求
B、顾客没有明示的行业惯例和常识
C、法律法规规定的要求
D、竞争对手对其顾客的承诺
发布时间：2024-09-10 15:18:59
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- 4.质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，组织应满足的要求不包括( )
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