[ebay平台]买家发邮件要求退货时,回复买家时应该如何沟通( )?
A、对客户的情况表示抱歉,并保证我们会尽快解决
B、让客户提供产品细节,比如拍照显示产品问题
C、向客户给出自己的解决方案,再询问客户的建议
D、保证我们会帮助客户解决问题,可随时联系我们
发布时间:2024-10-24 10:53:12
A、对客户的情况表示抱歉,并保证我们会尽快解决
B、让客户提供产品细节,比如拍照显示产品问题
C、向客户给出自己的解决方案,再询问客户的建议
D、保证我们会帮助客户解决问题,可随时联系我们