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- 1.深化业扩全流程监控，加强业扩全流程实时管控，建立（）小时预约办电机制。
- 2.国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求加强业扩全流程实时管控，建立5*8小时预约办电机制，加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和客户满意度等过程指标的监督
- 3.发挥（ ）作用，依托业扩全流程监控平台，加强线上监督。
- 4.加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和客户满意度等过程指标的（）工作，支撑业扩形势实时分析管控。
- 5.优化升级“（）”及移动终端，实现全电压等级业扩全流程线上通办
- 6.供电服务指挥中心负责依托业扩全流程实时管控平台进行（）等线上协同流转环节的实时预警、协调催办。
- 7.要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办
- 8.业扩流程实行（ ）量化、（ ）管控、（ ）考核。
- 9.加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和（）等过程指标的监督、预警及评价工作，支撑业扩形势实时分析管控。
- 10.1.全流程管控机制包括（）
