国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）时间内派发至省客服中心。
A、3分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、30分钟
发布时间：2023-09-17 11:15:47
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- 6.国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，10分钟内派发工单，催办工单流程与被催办工单一致。
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- 8.国网客服中心受理生成的表扬的工单（）内派发至各省客服中心。
- 9.国网客服中心受理客户诉求后，应落实（），可立即办结的业务应直接答复客户并办结工单；不能立即办结的业务，派发至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复（回访）客户。
- 10.国网客服中心受理生成的表扬工单20分钟至派发至各（）。
