投诉业务中的三级分类“用电检查人员服务态度”反映用电检查人员存有以下行为的服务态度问题：()应派发投诉工单。
A、威胁客户
B、与客户发生争吵
C、对客户态度差
D、对客户态度冷漠
发布时间：2023-09-20 11:59:11
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- 1.投诉业务中的三级分类“用电检查人员服务态度”反映用电检查人员存有以下行为的服务态度问题：（）应派发投诉工单。
- 2.投诉业务中的三级分类“用电检查人员服务态度”反映用电检查人员存有以下行为的服务态度问题：()应派发投诉工单。
- 3.客户反映用电检查人员存有以下行为的服务态度问题：（）应派发用电检查人员服务态度投诉工单。
- 4.用电检查人员服务规范属于（）投诉
- 5.针对窃电或违约用电客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。
- 6.针对窃电或违约用电客户，来电反映投诉诉求时，派发（）（建议）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。
- 7.投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施，变更停电计划未履行手续的，出现（）问题，应派发投诉工单。
- 8.投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施，变更停电计划未履行手续的，出现()问题，应派发投诉工单。
- 9.针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。
- 10.《国家电网公司95598投诉分类细则》规定，服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。（）
