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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),实行一次性告知,做好“一证受理”。受理用电业务时,应()向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准,资料审核无误后,将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统,并将工单发送至下一环节。


A、主动
B、完整
C、细心
D、耐心

发布时间:2023-09-20 11:27:39
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