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相关试题
- 1.供电服务指挥中心是故障报修工单的处理部门。
- 2.供电服务指挥中心接收（）派发的客户报修工单，并将工单派发至相应责任班组。
- 3.市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。
- 4.故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
- 5.供电服务指挥中心负责接受（）派发营配基础数据校核工单，发送稽查工单至相关部门、班组进行闭环处理与整改督办。
- 6.供电服务指挥中心重点审查主动检修工单()等要素。
- 7.（）负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速处置，并及时反馈处理情况。
- 8.供电服务指挥平台负责接收国网客户服务中心派发的95598故障报修工单，进行（）、跟踪督办。
- 9.抢修人员接到地市、县供电企业供电服务指挥中心派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业供电服务指挥中心，地市、县供电企业供电服务指挥中心在工单到达后2分钟内，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因
- 10.故障报修兑现承诺率指故障报修在规定时限内抢修完毕恢复供电的抢修工单占派发的抢修工单总数的比例。
