短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
A、报价
B、暂存
C、支付
D、续保
发布时间：2023-08-26 10:11:36
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- 1.短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
- 2.综合服务平台，为旅客提供互联网、手机、电话、短信、邮件等()和信息服务渠道。
- 3.网络销售中，信息真实准确的应续保客户，短信/邮件单次发送成功率不低于()%。
- 4.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户()情况，提醒客户及时交费。
- 5.供电服务指挥系统对于配置短信关注的重要工单，在环节时限即将（）3分钟(可配置)发送预警告知短信给处理人，提醒及时处理时限考核工单。
- 6.新修订的供电服务“十项承诺”承诺：电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生、余额变化情况，提醒客户及时交费。
- 7.代办年审服务中的温馨提示环节：根据服务享受人员清单信息，车辆年检提前()天向客户发送短信提示，告知客户年检时间。
- 8.短信关怀服务：为提升客户体验，分公司有计划的针对目标客户发送关怀类短信的服务。分公司通过规范的内容、格式向总公司提出发送需求，总公司统一安排具体发送工作。
- 9.客户使用SMTP既能发送邮件又能接收邮件
- 10.跟踪停电计划执行的时间节点，更新客户告知信息。对（）停电未送电时间较长、（）的停电信息进行预警，自动发送短信至相关服务人员，提醒开展主动解释、告知服务
