请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
答案：
相关试题
- 1.故障报修类工单，对回退的工单，派发单位应在回退后（）内重新核对受理信息并再次派发。
- 2.故障报修类工单，对回退的工单，派发单位应在回退后2分钟内重新核对受理信息并再次派发。
- 3.客户挂断电话后()内，客服专员应准确选择处理单位，派发至下一级接收单位。对回退的工单，派发单位应在回退后()内重新核对受理信息并再次派发。
- 4.故障停送电信息发布（）内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。
- 5.报修业务在客户挂断电话后3分钟内，客服代表应准确选择处理单位，派发至下一级接收单位。对回退的工单，派发单位应在回退后5分钟内重新核对受理信息并再次派发。
- 6.故障停送电信息发布5分钟内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。
- 7.故障停送电信息发（）分钟内派发的工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。
- 8.故障停送电信息发10分钟内派发的工单，可进行工单合并，也可回退至工单派发单位。
- 9.符合以下（）条件的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发。
- 10.符合以下条件的，投诉工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发：（）
