以下不属于客服中心岗上岗中要求的是∶（喀变

A、找零∶在半自动售票机上选择相应功能键，处理钞票。
B、操作∶正确迅速的操作，检验钞票真伪，如钞票为伪钞，则要求乘客重新更换钞票，在BOM上选择相应功能键，处理车票，查验车票处理结果。
C、收∶收取乘客现金。
D、唱∶讲出收到乘客现金金额，重复乘客要求兑零/购票的类型、张数、目的地等，如未听清乘客的要求，应主动礼貌地询问。