( )服务的重点在于相同健康问题和服务需求的病人,在全院范围内获得相同质量的服务,保证所有班次每时每刻都让患者享有均等的服务。 A、全面性B、个性化C、同质性D、安全性 发布时间:2023-07-25 07:47:12