属于有效沟通技巧的是

A、只用语言与患者沟通
B、不必理会病人说的话
C、不必和每个病人交谈
D、第一次见病人要严厉，让病人遵守医院的各项规定
E、对病人的叙述一一回应并阐述自己的观点