石川馨认为在日本推行质量管理是经营思想的一次革命,其内容可归纳为6项:( );面向消费者;下道工序是顾客;用数据、事实说话;尊重人的经营;机能管理。 A、顾客第一B、全员参与C、质量第一D、监督检验 发布时间:2023-07-25 20:38:11