阿珍通过推出买一件商品赠一瓶洗发水的活动来带动网店的流量，阿强参与了活动，使用了附赠的洗发水后，头皮发痒引发了过敏反应。阿强想要阿珍赔偿，但洗发水属于免费的赠品，阿珍不需要对其赔偿。