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- 1.结合客户意向接电时间和电网工程合理工期，供电企业与客户商定配套电网工程完成时间和双方责任界面，签订服务契约并严格执行。
- 2.在配套工程建设时限管控的基础上，结合（ ）意向接电时间，供电公司与客户签订服务契约。
- 3..对外签订服务契约，对内健全标准、优化流程，加快配套电网工程建设进度，满足客户高效快速接电需要。
- 4.出台客户实施电能替代项目引起的配套电网改造支持和接入电网工程优惠等措施，降低客户初期投入，提高实施电能替代积极性。
- 5.供用电合同是指供电方（供电企业）根据客户的需要和电网的可供能力，在（）基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
- 6.供电服务“十项承诺”中，低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户()个工作日。
- 7.低压客户平均接电时间：居民客户（）个工作日，非居民客户（）个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作日，双电源供电（）个工作日。
- 8.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：低压客户平均接电时间：居民客户()个工作日，非居民客户()个工作日。
- 9.建议指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出()供电企业自身发展的诉求业务。
- 10.新装、增容用电客户在竣工验收合格，交清有关费用，签订《供电用合同》后，应及时为客户工程装表接电。
