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临时复电流程应包括申请审批、临时复电后的交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节
A、正确
B、错误
配电安规
发布时间:
2023-09-20 12:01:55
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1.
临时复电流程应包括申请审批、临时复电后的交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节
2.
电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。
3.
临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()小时。
4.
()负责接收营销业务信息系统推送的用电客户欠费停电流程信息、欠费复电流程信息,审核催费、复电过程是否符合标准,对流程不规范、复电不成功等异常流程发起督催办工单。
5.
电费余额不足造成停电、需要临时恢复供电的购电制客户,可通过()申请临时复电业务。
6.
智能交费是指借助信息通信技术,采集智能交费智能电表信息,进行电费测算,远程下达电费预警、停复电等指令及信息。
7.
欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
8.
银行交费和()交费属于代收代扣交费方式。
9.
采购的流程一般包括()等环节
10.
银行交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。(
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