()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证。 A、精神文化层B、行为文化层C、制度文化层D、物质文化层 全国企业员工全面质量管理知识竞赛 发布时间:2023-09-09 10:01:35