投诉包括投诉受理、接单分理、投诉处理、（）、投诉归档五个环节。与黄的题重复
A、投诉回访
B、投诉审核
C、投诉分析
D、投诉升级
发布时间：2023-09-17 11:15:19
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- 1.投诉包括投诉受理、接单分理、投诉处理、（）、投诉归档五个环节。与黄的题重复
- 2.投诉包括投诉受理、（）、（）、（）、投诉归档五个环节。
- 3.客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
- 4.根据政府采购法规规定，财政部门受理投诉后，投诉人书面申请撤回投诉的，财政部门应当（）投诉处理程序
- 5.客户针对同一事件重复投诉参照投诉升级处置原则处理。
- 6.按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和（）
- 7.按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为
- 8.按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为()。
- 9.通过()等渠道受理的客户投诉，按照95598客户投诉处理流程和投诉分级原则，分别由相关部门处理。
- 10.重复投诉是指一个月内同一客户、()对同一事件重复投诉两次及以上的投诉事件数。
