供电服务指挥机构负责组织服务事件全过程管控的质量评估和穿透调查分析，定期开展服务大数据分析，营销部负责发布服务质量分析报告。
A、正确
B、错误
发布时间：2023-09-20 11:06:25
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- 5.供电服务指挥中心负责本单位服务风险预警发布及过程管控。
- 6.营销部负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况，编制相关分析报告，提出供电服务改进建议。
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- 8.供电服务指挥中心负责对地（市）公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。
- 9.（）负责跟踪供电服务关键指标的走势，验证业务开展成效，辅助发现弱项指标，并对指标异常情况进行预警和分析，实现各类指标全过程管控。
- 10.供电服务指挥中心负责对服务全流程开展（）。
