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一般投诉的处理技巧主要有。()


A、让客户发泄
B、避免负面情绪的牵引
C、表达对客户的理解
D、积极解决问题,尽量寻求折中方案
E、跟踪服务

发布时间:2023-09-17 11:15:15
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