根据《电信用户申诉处理办法》规定,对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作结案处理。对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。 请直接点击查看答案 发布时间:2023-07-25 22:34:38