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顾客利益是指在购买服务过程中,顾客所追求的是( )。
A、服务本身;
B、这种服务能给自己带来的利益和好处;
C、服务过程;
D、和服务相关的利益
发布时间:
2024-09-29 17:25:42
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1.
顾客利益是指在购买服务过程中,顾客所追求的是( )。
2.
服务过程中顾客看得见的部分是
3.
在顾客服务过程中,面带微笑可以给顾客一个好心情
4.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
5.
在顾客总价值的构成中是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
6.
顾客询问不代表顾客购买,当顾客说再考虑考虑时,要给顾客考虑时间()
7.
顾客回报计划是酒店基于顾客对企业特定产品和服务累积购买的基础上对顾客所提出的激励,体现了酒店对( )的重视。
8.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由
9.
没有顾客投诉,说明顾客对组织的产品(服务)是满意的。()
10.
符合顾客要求的产品(服务)就是顾客满意的产品(服务)。()
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