当车站发生BOM部分故障、进/出站闸机故障、运能不足、列车晚点、列车越站等特殊情况时，持各种类型票卡的乘客按照票卡类型处理规则当日或者（）到任意一车站办理退款
A、2日
B、3日
C、5日
D、10日
发布时间：2023-09-16 12:59:56
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- 1.当车站发生BOM部分故障、进/出站闸机故障、运能不足、列车晚点、列车越站等特殊情况时，持各种类型票卡的乘客按照票卡类型处理规则当日或者（）到任意一车站办理退款
- 2.0CC行调发布列车晚点通知后乘客在付费区车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在（）日内（指从特殊情况发生当日起计）持该票到任一车站办理退款。
- 3.OCC行调发布列车晚点通知后乘客在付费区车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在（）日内（指从特殊情况发生当日起计）持该票到任一车站办理退款
- 4.OCC行调发布列车晚点通知后乘客在付费区车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在（）日内（指从特殊情况发生当日起计）持该票到任一车站办理退款。
- 5.出站闸机完全故障（实体票卡、扫码/刷脸过闸同时故障）或能力不足，单程票∶引导边门出站，下次到任一车站办理退票。
- 6.OCC行调发布列车晚点通知后乘客在付费区车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在5日内（指从特殊情况发生当日起计5日内）持该票到任一车站办理退款。
- 7.进站闸机故障或能力不足，其他车站∶单程票（含学生票、预赋值单程票、爱心票）、纪念票、计次票及一卡通（普通优惠卡、学生卡、关爱卡、交通一卡通卡等）按规定给车票增加发生车站的进站码，引导乘客持原票从闸机出站
- 8.'列车晚点'非付费区已购票乘客可在（）内持该票到任一车站办理退票。
- 9.“列车晚点”非付费区已购票乘客可在—日内持该票到任一车站办理退票
- 10.“列车晚点”非付费区已购票乘客可在日内持该票到任一车站办理退票
