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相关试题
- 1.供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（）。
- 2.95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）小时电话服务热线
- 3.95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的()小时电话服务热线。
- 4.电力客户服务主体指供电企业和（）。
- 5.服务主体指供电企业和电力客户。（）
- 6.服务客体指供电企业和电力客户。（）
- 7.柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（）为客户提供办理用电手续或咨询服务。
- 8.供电企业服务的电力客户为全社会所有自然人和各行各业。（）
- 9.供电企业应当为缴费客户提供电费发票，客户如需结算清单的，供电企业应当提供。
- 10.柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
