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客户无投诉意愿,但客户反映问题符合投诉分类细则所列投诉项的,派发()。
A、投诉工单
B、意见工单
C、咨询工单
发布时间:
2023-09-17 11:14:48
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1.
客户无投诉意愿,但客户反映问题符合投诉分类细则所列投诉项的,派发()。
2.
针对恶意诉求客户,来电反映投诉诉求时,派发投诉工单。
3.
客户匿名、保密投诉,不派发投诉工单。
4.
针对窃电或违约用电客户,来电反映投诉诉求时,派发投诉工单。
5.
按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为
6.
按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。以下属于95598客户投诉的为()。
7.
按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和()
8.
按照(),可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。
9.
某客户针对电力工程施工人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于()投诉。
10.
符合下列情形之一的客户投诉,界定为重要投诉()。
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