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答案：
相关试题
- 1.客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户。
- 2.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户
- 3.国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定：受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
- 4.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）工作日内答复处理意见。
- 5.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
- 6.省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后()个工作日内联系客户，()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户。
- 7.受理客户举报、建议、意见业务后，应在（）个工作日内答复客户
- 8.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后，()内联系客户，()个工作日内答复处理意见。
- 9.低压客户平均接电时间：居民客户（）个工作日，非居民客户（）个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作日，双电源供电（）个工作日。
- 10.“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
