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故障换表可以使用派工单执行。（）
A、正确
B、错误
安全知识竞赛
发布时间：
2023-08-11 18:23:36
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1.
故障换表可以使用派工单执行。（）
2.
工单接转派工是实现故障工单确认，抢修工单与抢修队伍（）等功能。
3.
派工单
4.
故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
5.
对于工单派发错误及信息不全等影响故障研判及抢修派单的情况，要及时将工单()。
6.
通过知识库可以确定工单类别，但工单类别选择错误的，直接派单到下一环节。
7.
故障报修类工单，对不同语种工单可以进行合并操作。
8.
省客服中心应在国网客服中心下派报修工单后3分钟内完成接单或退单，对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。
9.
派工单包括哪些内容？
10.
故障报修工单流转的特定环节可以进行工单合并，合并后形成主、副工单。
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