在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行（ ）。
A、客户的长期价值或者是终身价值
B、客户消费量最高的时期所产生的价值
C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
D、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
发布时间：2025-01-06 10:27:11
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相关试题
- 1.在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行（ ）。
- 2.客户关系管理应以客户为中心，满足客户需求，为客户解决问题，提升客户价值。
- 3.客户关系管理就是客户服务
- 4.对银行、电话公司的客户难以采用客户关系管理，而是开展公共关系。 （ ）
- 5.营销之父菲利普•科特勒认为市场营销就是一个通过为客户创造价值和从客户获得价值来建立有价值的客户关系的过程，简单地说市场营销就是管理有价值的客户关系。（ ）
- 6.客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为（)。A．以产品为中心向以客户为中心转移B．以产品
- 7.下列哪个选项不属于客户关系管理战略的风险？（ ）
- 8.客户关系管理是建立在____、____基础之上的先进的管理理念与策略。
- 9.对银行、电话公司的客户难以采用客户关系管理,而是开展公共关系。A.正确B.错误
- 10.对银行、电话公司的客户难以采用客户关系管理,而是开展公共关系。A．正确B．错误
