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( )负责涉及服务态度、等候时间、物价、医保、简单医疗方面投诉的接待处理及满意度调查工作。
A、医务科
B、质控科
C、门诊部
D、院办
发布时间:
2023-07-25 07:47:09
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1.
( )负责涉及服务态度、等候时间、物价、医保、简单医疗方面投诉的接待处理及满意度调查工作。
2.
()负责涉及分公司投诉事件的调查及初步定性、定责。
3.
()负责所有涉及分公司投诉事件的调查及初步定性、定责。
4.
()负责涉及站务人员的乘客事务的受理、调查、处理及整改等工作。
5.
对顾客的满意度调查信息及投诉、表扬信息安全性由______、______科室保证。
6.
抢修人员服务态度属于()投诉
7.
医患关系的内容包括非技术方面和技术方面,其中医生的服务态度、医疗作风属
8.
《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。()
9.
()应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理。
10.
某客户针对电力工程施工人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于()投诉。
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