小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,再跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件商品同一尺码拍了 10件,此时的小野应该如何做呢?A.管他排错没拍错,反正拍 10件产品就是客单价高的订单,算我的销售额,等他发现了在退也不迟B.装作看不到,跟顾客确定订单的时候抹去产品数量,只确认收货地址即可C.与顾客确认,是否是购买 10件,如果不是就关闭订单重新拍D.催促顾客赶紧付款,告诉顾客库存不多要赶紧付款
小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,再跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件商品同一尺码拍了 10件,此时的小野应该如何做呢?
A、管他排错没拍错,反正拍 10件产品就是客单价高的订单,算我的销售额,等他发现了在退也不迟
B、装作看不到,跟顾客确定订单的时候抹去产品数量,只确认收货地址即可
C、与顾客确认,是否是购买 10件,如果不是就关闭订单重新拍
D、催促顾客赶紧付款,告诉顾客库存不多要赶紧付款
发布时间:2024-09-09 16:23:24