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特殊旅客服务中以老人旅客服务为例,乘务长无需与地面工作人员做好交接后,也不需要指定专门的乘务员引导。( )
A、对
B、错
发布时间:
2024-05-18 21:39:46
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1.
特殊旅客服务中以老人旅客服务为例,乘务长无需与地面工作人员做好交接后,也不需要指定专门的乘务员引导。( )
2.
即使在旅客暂时不需要服务时,也要眼观六路,耳听八方,心里想着旅客,眼里看着旅客,为旅客提供服务。这需要铁路旅客运输服务人员具备( )的服务素养
3.
机场航站楼为旅客提供的服务有( )。
4.
在服务中,我们要培养自己学会运用同理心,站在旅客的角度为旅客着想
5.
旅客的药品可以交由乘务员进行保管。
6.
当旅客携带锂电池电子设备的备用电池时,航空公司工作人员必须提醒旅客做好哪些措施?()
7.
综合服务平台,为旅客提供互联网、手机、电话、短信、邮件等()和信息服务渠道。
8.
()是机场的客货运输服务区,是为旅客、货物、邮件空运服务的。
9.
航班中途过站,乘务员应及时向相关人员说明旅客物品情况,以免()。
10.
某一般纳税人某月购进旅客运输服务,取得注明旅客身份的航空运输电子客票行程单注明票价12000元,燃油费附加600元,民航发展基金400元,取得注明旅客身份的铁路车注明票价1600元,取得公路客运定额发票
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