商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务 丧失了宝贵的客户资 源 从而失去了在传统业
商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务 丧失了宝贵的客户资 源 从而失去了在传统业
发布时间：2024-09-15 22:59:54
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- 1.商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务 丧失了宝贵的客户资 源 从而失去了在传统业
- 2.商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务 丧失了宝贵的客户资源 从而失去了在传
- 3.商业模式创新中的产品和服务驱动是指企业通过准确调查，了解客户的需求，从而在产品和服务上更好地满足于客户。
- 4.善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，从而为客户提供他 们所需的产品和服务。
- 5.新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
- 6.市场与客户信息未能有效沉淀、利用，无法有力支撑产品/服务研发或营销能力提升，（）主要由管理驱动，并非市场与客户洞察驱动。
- 7.商业银行应要求客户提供真实、准确、完整的信息资料，作为识别集团客户和经济依存客户的重要依据。客户信息发生变更的，商业银行应要求客户及时提交更新后的信息资料。
- 8.在为客户提供服务时，要从 的角度出发，从细节入手，了解客户的真实需求，积极提供适合的解决方案。( )A、市场B、产品C、客户D、营销
- 9.金融工程师针对客户的特殊需求，对于基本工具和产品进行修正，使产品更适合单个客户的需求，这就是定制化的产品设计。
- 10.商业银行应根据客户（）和现金流量，对客户授信进行调整。
