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中国银行保险监督管理委员会应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
A、正确
B、错误
银行业规范建设
发布时间:
2023-09-10 11:01:05
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1.
中国银行保险监督管理委员会应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
2.
银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
3.
金融机构设立、合并、撤销分支机构或者代表机构的,应当经中国银行保险监督管理委员会批准。
4.
中国银行保险监督管理委员会建立举报处理工作年度报告制度,各省级派出机构应当于每年()前向中国银行保险监督管理委员会报告上一年度举报处理工作情况。
5.
中国银行保险监督管理委员会负责正确全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
6.
《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于建立银行业金融机构房地产贷款集中度管理制度的通知》的制定,旨在()。
7.
银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
8.
银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
9.
银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。
10.
《商业银行法》第十条规定,商业银行依法接受()的监督管理,但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的,依照其规定。
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